Administración de personal y clima laboral

Durante 2025, la Facultad fortaleció su gestión administrativa mediante la mejora de procesos, la coordinación institucional y el desarrollo del clima laboral.

Reuniones y coordinación

• Se realizaron 15 reuniones del equipo de gestión (Decanato y áreas clave), permitiendo el seguimiento de avances e informes por área.

• Se desarrollaron 8 reuniones generales con el personal administrativo, orientadas a informar, recoger sugerencias y fortalecer la comunicación interna.

• Se mantuvo la presencialidad al 100%, salvo dos casos por motivos de salud.

Reingeniería de procesos

En el marco del Proyecto de Reingeniería de Procesos:

• • Se contó con el informe final de consultoría.

  • Se conformaron comités de trabajo, iniciando por Matrícula y Titulación.

Principales avances:

• Flujograma unificado del proceso de matrícula.

• Flujograma del proceso de titulación.

• Borrador del Manual de Procedimientos de Matrícula Unificado.

• Propuesta de reestructuración del área de Secretaría Académica.

También:

• Se recibió y evaluó el Informe de Estudio de Carga Laboral.

• Se formaron comités para revisar cada proceso (empezando por Matrícula y Titulación).

• El primer comité está conformado por el secretario académico, la prosecretaría académica, la asistente de la carrera de Economía y la asistente de Acreditación (supervisado por la consultora del proceso de reingeniería).

Capacitación y bienestar

Se implementaron talleres estratégicos para el fortalecimiento institucional y desarrollo de capacidades:

• Gestión del cambio.

• Primeros auxilios psicológicos.

• Prevención del hostigamiento.

• Capacitación en Excel (básico e intermedio).

• Taller de integración institucional.

Además:

• Se consolidó la comisión de brigadistas.

• Se fortalecieron las coordinaciones con la DGTH para sesiones de pausa activa.

• Se realizaron espacios de integración interna y el brindis institucional de fin de año.

Gestión de personal

• Se atendieron procesos de renuncias y reemplazos.

• Se logró el nombramiento de la Gestora de Procesos Académicos.

• Se encuentra en curso un nuevo proceso de nombramiento.

Capacitación en Excel

• De octubre a diciembre se realizó el Taller de Excel Básico/Intermedio para 14 miembros del personal, a cargo de Infopucp.

• Objetivo: actualizar al personal en herramientas de office para optimizar el tiempo en sus funciones.

Taller de integración

• El 15 de diciembre se realizó el taller “El Arte de conectarnos”.

• Espacio vivencial a través del arte, movimiento y expresión creativa.

• Objetivo: reconectar con el propósito común y reconocer el valor de cada persona en la facultad.

• A cargo de la consultora Malú Echevarría.

Balance

• Se observan mejoras en compromiso, colaboración y relaciones interpersonales.

• Hubo desafíos por la incorporación de nuevo personal y el proceso de reingeniería.

• Inicialmente se generó preocupación y mayor nivel de estrés.

• Las acciones formativas contribuyeron a fortalecer capacidades y mantener el cumplimiento de metas.

Reto 2026

• Consolidar los avances.

• Profundizar la mejora continua de procesos.

• Fortalecer el clima organizacional.